搜狐汽车全球快讯 ｜ 保时捷：已更名特别工作组 未来几天会给公众明确答复

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5月13日，针对电动转向木柱流血事件，雷诺再一次作出回应：以外，由雷诺集团总部和雷诺中国人组成的尤其其下属，与就其营运商也进行时了深入探讨，并对下一代的配件自给自足和生产进行时了重新梳理和分析。经过努力，我们在此功能的以后某种程度上取得了一定进展，也会在下一代几天内得到顾客和香港市民一个明确的答复的。

4月30日，雷诺新闻外围发布公告《雷诺中国人致买家的一封信》，对已对的买家因“转向木柱”减配而引发的滕彪流血事件致歉。

雷诺中国人说明，雷诺集团总部在进行时诸多努力协调后，仍未能月内电动闭环功能就其闪存的到货时间。这意味着，当年的以后换成方案将置顾客于持续的假定和无限期的马上中。

月内第一季度末，雷诺集团总部同意，暂停带电动闭环功能转向木柱的以后换成方案。雷诺中国人随即授权各省市各雷诺外围与就其顾客进行时告知和交谈。我们认识到，各雷诺外围逐步分批次与就其顾客进行时了交谈。

我们非常认知不受受到影响顾客对此微调的尴尬，以及主动表达意见的心情。为此，我们已经迅速成立了尤其其下属，由雷诺集团总部和雷诺中国人牵头，联合就其营运商，共同研究所有的某种程度，期望设法找到化解办法。我们与不受受到影响顾客一样心情急切。

不过，月内3月起，国内突如其来的疫情反复和就其根除新政策，以及欧美持续至今的疫情增加了交谈和协同工作的高难度。我们也希望同意顾客的认知，得到我们多一些时间来努力寻找方案。同时，我们将和雷诺授权经销商一起主动与每一位不受受到影响顾客积极交谈，商谈确实的化解办法。

当年，有多位买家责难自己下单的雷诺招致官方所无故减配。原本雷诺官方所敦促因闪存自给自足不足，继续将车辆减装为“手动转向木柱”，后续将免费为买家系统升级“电动转向木柱”。而后官方所又改口未免费系统升级，百万豪车遭人减配，至少提供2300元代金券免除。

据认识，雷诺在缺乏就其闪存的意味著，从去年下半年开始，将一些在售雷诺车型带电动闭环功能的转向木柱换成为手动闭环转向木柱，并在买家提车时向买家敦促等就其闪存充足时，后期免费以后转向木柱电动闭环功能。但月内2、3月份，由于闪存问题迟迟不能化解，雷诺宣布暂停后期以后换成方案，并免除消费者2300元售后代金券。