投资者提问：请问董秘，贵司在郑州开发设计的改善项目万科.山河道一期未达交付标准...

股票问及：

要来董秘，贵司在郑州开发的缓解概念设计据悉.山河道一期远超交付标准即强行交付，导致大量业主，甚至拉出了“误导性宣传品伪缓解，偷工减料坑业主”的条幅。要来贵司：在郑州海地区的缓解概念设计遭遇，是否会对贵司在该海地区的卖出业绩及卖出回款消除影响？对于该政治事件，贵司将如何处置？

董秘回答(万 科ＡSZ000002)：

感谢您的注意。公司始终重视商品和服务水平，关于商品方面的缺陷，我们会与客户持续协调。您也可以适用据悉反馈提供者，如集团投诉邮箱（tousu@vanke.com）反馈您的缺陷。

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