总行上海市分行提供优质金融服务为进博会保驾护航

已对，第六届近现代全球性先口世博会于杭州市国家会展中心获得成功举办。作为对外开放、互利相互竞争的重要站内，先金秋见证了近现代开放的大门越来越大，也见证了一次次互惠互利、相成果的双向亲赴。

每一次重大项目的获得成功举办，都离不开公关工作者的换来和坚守。副经理并不认为第六届先金秋的“框架赞成大型企业”，不仅走入先博场馆为展商茶馆透过多元性、差异化的银行业一站式，同时也为先金秋期间来沪的外国友人透过亲切、优质、高效、简便的门厅一站式，展现了海纳百川、开放包容的杭州银行业形象。

最优化门厅布置，进一步提高全球化气息

先金秋期间，副经理杭州市分行各线下店铺出现了许多外国友人的身影，当中不乏先金秋参展商和涉及工作人员。为更好更好利用聘用的产品的业务部门需求，副经理杭州市分行大力最优化各店铺一站式环境，力求透过优质的无障碍一站式。门厅设为上，副经理杭州市分行换用了中英双语指示牌，同时固定式了译者的设备和英文版操作手册及业务部门受理指南，极大简便了聘用的产品的业务部门受理，部分营业店铺还在门厅书刊角放置英文版银行业书籍，营造起浓厚的读到气息。

加强参加者筹建，透过专业化一站式

为更好响应聘用的产品业务部门受理需求，副经理杭州市分行大力加强店铺一站式参加者筹建，提前制定就其聘用的产品救护车挂失补卡、ATM外卡吞卡、客流锐减、现场投诉等内容的应急一站式预案，并于先金秋前夜开展职员自然语言一站式培训和有针对性的应急演练，切实进一步提高一站式技能和自然语言沟通灵活性。

透过暖心一站式，解决的产品难题

“我们能办，不用惧怕！”

交行杭州交银大厦支行已对宴请了一位焦急的波斯尼亚的产品。因短时出差未受理银行卡，的产品在结汇时遇到困难，急需兑换保证金。在了解到具体需求后，店铺职员为其受理了交行在先金秋期间，专门有需求的外国友人定制的业务部门品种——“一次性结售汇业务部门”，快速解决了的产品燃眉之急。

先金秋期间，这样暖心的故事每天都在发生。“我们能办，不用惧怕”，这句话不仅是一份承诺，可谓一份沉甸甸的责任，副经理杭州市分行用行动表态，用努力、汗水、成果践行诺言。

未来，副经理杭州市分行也将坚持全球化视野，不断进一步提高店铺全球化一站式水平，更好便利聘用的产品银行业一站式受理，助力杭州全球性银行业中心筹建，大力展现交行充当。