长城欧拉3年3次更换动力电池组！ 经营者被责令天内提供生产合格证

来源：华南地区购买者商报

北疆庞加莱锂电池

应用于里多次经常出现更长难题

暂时3次换用全套动力锂电池

这是否是咋回事

来看《华南地区购买者商报》追查

01．

北疆庞加莱3年换用3次全套锂电池

被误导有质量难题

今年3同月，购买者刘女士向芜湖省宿州市购买者权益人身安全理事会申诉，她于2019年2同月，花费8.68万元在芜湖克尔雨力卡车新能源控股（不限简称芜湖克尔雨力）购买了一辆北疆庞加莱锂电池。该车在应用于过程里多次经常出现更长难题，并分别于2019年11同月、2021年2同月、2022年1同月换用了3次全套动力锂电池。

▲刘女士的北疆庞加莱锂电池。资料相片 3年差不多，换用了3套锂电池，刘女士怀疑该机动车发挥作用致使的质量难题，担忧有安全隐患，之在此之前决定退车或换车，但遭到同意。

▲锂电池的3次换用据信。资料相片 02．

芜湖克尔雨力称该车已超过“三包”期

却未能发放动力锂电池生产被录取证

接诉后，宿州市消保委工作人员几天后密切联系芜湖克尔雨力系统性主任了解具体情况。

▲资料相片 经追查，刘女士体现的机动车在3短期内换用3次动力锂电池的具体情况基本属实。但该美国公司认为，刘女士所购机动车整车“三包”已登记（2年或5万公里以先到应为）已过，根据《家用卡车产品拆解换用退货政治责任规章》，该车不不符退换车规章，因此未能做到刘女士的表达意见。

宿州市消保委工作人员多次与该美国公司主任交谈，希望其本着主动承担商家政治责任，务实消弭矛盾的作风细心处理申诉，但对方坚持认为自身已承担了法规规章的换用零部件等系统性政治责任，未能做到刘女士的其他表达意见。

宿州市消保委认为，3年换用3次锂电池过于不时，让人不得不误导锂电池的质量，决定商家发放动力锂电池的生产被录取证及应用于简要，对方透露未能发放。

03．

消费品市场监管部门采取行动追查

决定商家日前发放证明

5同月7日，宿州市消保委两组织具名双方完成和解，之后达成和解贸易协定：芜湖克尔雨力向刘女士许诺，其所购机动车动力锂电池自此在此之前之前一次换用时间段表（2022年1同月19日）起享受8年/15万公里的质保，同时，APP给该机动车完成全面侦测并出具侦测结果。刘女士透露不感兴趣。

针对本案件里该卡车锂电池的质量可信，商家不能发放动力锂电池的生产被录取证及应用于简要的具体情况，宿州市消保委已决定消费品市场监管部门采取行动追查。

5同月11日，宿州市消保委有关主任告诉《华南地区购买者商报》，目在此之前宿州市消费品市场监管局已对芜湖克尔雨力发去日前发放证明的申请表，决定其在规章的时间段内发放锂电池的生产被录取证和应用于简要。

04．

消保委观点

商家应义务被录取产品交付义务

宿州市消保委秘书长张巍巍在不感兴趣《华南地区购买者商报》美联社时，告诫广大卡车商家，应当确实珍惜购买者，操守守法经营不善，严格义务被录取产品交付义务，切实落实销售许诺、贸易协定书政治责任、的产品，细心消弭消费品纠纷。

同时，提醒购买者：

在购车时要仔细观察了解车款配置、的产品许诺等接收者；

仔细观察阅读贸易协定书条款是否包含机动车具体具体情况接收者、交付时间段、违约政治责任等重要内容，避免落入消费品陷阱；

细心取走商报税等购车凭证及应用于简要等资料；

到店检修或修理时注意赎回并保留好系统性据信；

经常出现消费品纠纷要及时与商家交谈协商，若协商不成，表示同意向系统性地方政府或购买者两组织申诉，务实维护自身企业主。

华南地区购买者商报新媒体副刊出品

来源/华南地区购买者商报·华南地区消费品网作者/陶维

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